Customer Service Assistant – Regio Mechelen

Xtra Harbour Select is gespecialiseerd in maritieme en logistieke profielen. Onze meerwaarde is dat we steeds binnen onze niche werken en zo perfect vanuit onze ervaring kunnen spreken. De persoonlijke toets krijgt u er bovenop!

Als Customer Service Assistant verzorg en monitor je de orderplanning en geef je administratieve ondersteuning aan de Customer Service afdeling. Ook organiseer en verwerk je de documentenstroom van orders die niet via de site verstuurd worden.

Functieomschrijving

• Je bent het aanspreekpunt voor alle vragen, aanvullingen, opmerkingen en wijzigingen i.v.m. de landen/klanten.
• Je verzamelt documenten die nodig zijn om aan wettelijke bepalingen en klantenverzoeken van de zending te voldoen.
• Je verzorgt de communicatie via mail en telefoon.
• Het opladen, monitoren en opvolgen van de virtuele orders in E-share.
• Uitvoeren van algemene administratieve handelingen ten behoeve van ondersteuning van de afdeling.
• Opvolgen en controleren van de AWB nrs en de paklijsten die van de verschillende shippingsites komen.

Profiel

• Perfect Nederlands en goede kennis Engels.
• Grondige kennis van MS Excel
• Zelfstandig en in teamverband kunnen werken (collegiale ondersteuning)
• Klantgericht en nauwkeurig

Aanbod

• Je komt terecht in een omgeving waarin je jouw ambities kan waarmaken.
• Marktconforme verloning afhankelijk van jouw ervaring
• Maaltijdcheques

Heeft u interesse in deze vacature of wenst u vrijblijvend meer info? Neem dan even contact op via Mathias.Vervoort@xtra.works of 0476/56.35.00 en ik help u graag verder.
Andere vacatures

Logistiek Coördinator ‘bouwlogistiek’ – regio Antwerpen

Onze internationale klant is voor 1 van hun projecten op zoek naar een Logistiek Coördinator voor hun Antwerps depot. In deze rol ben je verantwoordelijk voor een efficiënte en tijdige logistieke operatie binnen het bouwproject. Je zorgt ervoor dat alle materialen en materieel, zowel van leveranciers als vanaf bouwterreinen/depots, op het juiste moment op de bouwlocatie arriveren. Daarnaast draag je zorg voor de juiste plaatsing bij de toegewezen uitvoerder. Een nauwkeurige registratie van alle inkomende en uitgaande goederen, evenals de vereiste keuringen, behoren tot jouw verantwoordelijkheden.

Customs Manager – variabele plaats tewerkstelling

Voor een sterke logistieke speler zoeken we een Customs Manager die de mogelijkheid krijgt om beleidsmatig een stempel te drukken, verschillende teams aan te sturen én met klanten samen te werken.

Solliciteer nu

Heeft u interesse in deze uitdaging of wenst u vrijblijvend meer info te ontvangen? Neem contact op via onderstaand formulier of via e-mail Dries.Dierckx@xtra.works
U kan ook bellen op het nummer 0472/18.35.09.