Claims advisor logistieke sector – regio Deurne

Xtra Harbour Select is gespecialiseerd in maritieme en logistieke profielen. Onze meerwaarde is dat we steeds binnen onze niche werken en zo perfect vanuit onze ervaring kunnen spreken. De persoonlijke toets krijgt u er bovenop!

Als Claims advisor ben je in staat om klachten en claims los te koppelen van commerciële activiteiten en afdelingen zodat je tot een onderbouwde en correcte oplossing komt binnen het toepasselijk regelgevend kader, alsook streeft naar het bereiken van tevredenheid en begrip bij klanten en leveranciers voor het ingenomen standpunt. .

Functieomschrijving

• Je staat in voor het tijdig behandelen van claims o.a. door het verzamelen, ordenen en hanteren van informatie betreffende schadedossiers. Je onderzoekt de verdere omstandigheden waarbij de expertises door jou worden gecoördineerd;
• Kosten i.v.m. schadedossiers worden door jou gecontroleerd. Je bent in staat om schadevergoedingen te vorderen bij derden waar mogelijk. Verjaringstermijnen worden door jou bijgehouden, eventueel uitstel van verjaring van verantwoordelijke partijen wordt eveneens door jou bekomen;
• Dossiers worden door jou afgehandeld of afgewezen – rechtstreeks of via agenten – dit in samenspraak met de betrokken partijen;
• Werkprocedures, documenten en systemen bekijk je met een kritisch oog a.d.h.v. ontwikkelingen en tendensen die zich voordoen. De noodzaak van eventuele wijzigingen worden door jou gesignaleerd;
• Je staat in voor contractbeheer, waarbij je zorgt voor het beheren, updaten, coördineren van contracten op administratief vlak en volgt op met de contactpersoon verantwoordelijk voor het contract;
• Beheren en behandelen van invorderingsdossiers in minnelijk en gerechtelijke fase;
• Je handelt de schadedossiers van de vloot firmawagens af en beheert deze inzake schrapping nummerplaten, distributie groene kaart, boetes, etc

Profiel

• Je hebt kennis inzake wetgeving transportrecht, kent de operationele aspecten van de diverse transportmodi en de daarmee gepaard gaande administratie;
• Je bent communicatief sterk met nodige overtuigingskracht, kan je in vakjargon correct en formeel uitdrukken dit zowel in het Nederlands, Frans en Engels. Duitse talenkennis is zeker een pluspunt.
• Je bent sterk in het analyseren van gegevens, kan informatie kritisch beoordelen en bent in staat nieuwe verbanden te leggen in de informatie.

Aanbod

• Een uitdagende functie in een internationale omgeving;
• Een marktconform loonpakket met tal van extralegale voordelen, flexibele werkuren en ook thuiswerk (1dag/week) is mogelijk, fietsleasing, Bonus CAO90, een extra vakantiedag op jouw verjaardag, …;
• Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern;
• Werken in een klein team waar collegialiteit belangrijk is.

Heeft u interesse in deze vacature of wenst u vrijblijvend meer info? Neem dan even contact op via Dries.Dierckx@xtra.works of 0472/18.35.09 en ik help u graag verder. 
Andere vacatures

Supervisor Consolidation – Regio Machelen

Voor een grote logistieke speler zijn we op zoek naar een ervaren Supervisor Consolidation. Hier ben je verantwoordelijk voor aansturen, coachen, motiveren en inspireren van 9 collega’s (export/import).

Solliciteer nu

Heeft u interesse in deze uitdaging of wenst u vrijblijvend meer info te ontvangen? Neem contact op via onderstaand formulier of via e-mail Dries.Dierckx@xtra.works
U kan ook bellen op het nummer 0472/18.35.09.